2020年12月27日，在武汉市武昌区积玉桥街道，由融侨华府社区、湖北省妇联下沉党员工作队主办，湖北爱心天使社会工作服务中心承办的“巾帼志愿服务授旗暨招募活动”举行。“红色宣讲巾帼志愿服务队”“家庭教育志愿服务队”“邻里互助巾帼志愿服务队”三支队伍同日成立，吸引了上百名社区居民的踊跃加入。

“希望通过我们，能带动社区更多居民加入到巾帼志愿服务中来。”融侨华府社区居民周丹来自中铁十一局集团有限公司，新冠肺炎疫情发生后，她成为一名志愿者，帮助小区里的独居老人买菜送菜。在汛期，她还加入江堤巡防队伍。这一次，她和母亲一起报名参加了“邻里互助巾帼志愿服务队”。

融侨华府社区是湖北省妇联的对口联系社区，疫情防控期间，湖北省妇联的下沉党员们一直坚守在这里，和社区居民们并肩战斗。党员干部常态化下沉社区工作开启后，省妇联整合多方力量，助力社区充分挖掘党员下沉资源参与基层社会治理。这一次，她们通过湖北省妇女儿童社会组织服务中心，引入专业服务机构，帮助社区打造三支巾帼志愿服务队。接下来，还准备细化巾帼志愿服务队工作职责，探索积分兑换制度，完善注册登记信息，推动巾帼志愿服务常态化。

据了解，目前，湖北全省实名注册的巾帼志愿者已达17.3万人。在2020年初的抗疫斗争中，全省巾帼志愿者积极响应妇联组织号召，踊跃当好疫情防控和家庭健康的指导员、宣传员、监督员，发挥了自己的独特作用。根据《关于深化新时代志愿服务工作助力基层社会治理的意见》要求，湖北省妇联进一步将巾帼志愿服务作为加强妇女思想政治引领、培育和践行社会主义核心价值观、融入社会治理的重要抓手，在全省广泛开展巾帼志愿服务活动，不断推动《意见》要求落地落细。

为规范对巾帼志愿服务的管理，加强顶层设计，湖北省妇联派出工作人员，分赴各地对巾帼志愿服务工作进行调研指导，进一步谋划出台加强新时代巾帼志愿服务工作的指导性文件，同时依托全国志愿服务信息系统，不断完善全省巾帼志愿服务组织体系。目前，全省妇联系统已完成17个市州级巾帼志愿团体和114个县级巾帼志愿团体的注册登记，实现了县以上妇联组织注册率百分之百。在工作中，各地妇联还积极探索具有地方特色的星级评定、积分兑换、激励嘉奖等制度。十堰“均州大姐”巾帼志愿服务队便在社区推行了志愿者服务“积分制”管理，武汉市汉阳区江欣苑社区则成立了“时间银行”，社区巾帼志愿者可凭服务时长兑换手工物品。

为进一步丰富巾帼志愿服务内容，湖北各地妇联围绕“姐妹牵手 巾帼志愿在身边”活动主题，依托新时代文明实践中心(站、所)广泛开展了引领行动、共建行动、暖心行动、健康行动等四大行动。省妇联结合职能重点组建了家庭教育、心理咨询、维权服务、邻里守望、居家就业等多支专业巾帼志愿服务队，并组建巾帼志愿宣讲小分队走进机关、社区、学校，广泛开展弘扬伟大抗疫精神宣讲报告会。此外，各地妇联还进一步推动巾帼志愿服务活动标识化，积极开展巾帼志愿者“持卡”服务，鼓励各地在开展巾帼志愿服务时展示巾帼志愿者旗帜，具备条件的还可统一巾帼志愿者服装、胸牌，以树立巾帼志愿者的鲜明形象。

据介绍，通过不懈努力，湖北各地目前已经涌现了一批特色鲜明、内容丰富、重点突出的巾帼志愿服务品牌。黄石市创立了红石榴巾帼志愿服务品牌，襄阳市妇联成立了10支“向阳花”巾帼志愿服务队，宜昌市妇联采取“社区点菜、妇联买单”的方式打造出“巾帼聚力幸福家”公益服务品牌。下一步，湖北全省妇联系统还将不断健全孵化机制，鼓励有条件的妇联建立孵化基地，帮助巾帼志愿服务组织提升服务能力，同时分层级建设巾帼志愿服务项目库，精准开发培育一批具有示范性的项目，并构建分级分类的培训格局，有计划推进注册巾帼志愿者及巾帼志愿服务组织的培训工作。(记者 姚鹏)