近日，国网安徽省电力有限公司发布《2019年服务美好安徽实践报告》。据了解，这已是该公司连续9年发布社会责任报告。

近年来，国网安徽电力将社会责任理念融入日常管理中，以社会责任的视角优化企业管理，将电网建设和运营与全省经济社会发展紧密结合，将外部期望转化为履责的内生动力，更好地服务现代化五大发展美好安徽建设。

《报告》分为“赋能美好安徽”“优化营商环境”“助力绿色发展”“助推脱贫攻坚”“人民电业为人民——我们一直在努力”等六大部分，《报告》系统阐述了该公司服务现代化五大发展美好安徽建设，追求经济、社会、环境 综合价值最大化的意愿、行为、绩效及承诺。

《报告》显示，在赋能美好安徽方面，国网安徽电力加快建设能源互联网企业，满足电力需求，保障可靠供应，服务“长三角一体化”发展，助力乡村振兴，为安徽高质量发展赋能。2019年，安徽电网基建投资141.07亿元，投产110千伏及以上交流线路4025千米，投产变电容量2010万千伏安。推行不停电作业，2019年开展城市配网不停电作业1.98万次、县域配网不停电作业5.06万次，减少停电时户数298.7万时·户。成功应对两轮雨雪冰冻灾害、两次罕见台风天气和持续高温大负荷考验，圆满完成中华人民共和国成立70周年保供电任务。

在优化营商环境方面，国网安徽电力构建以客户为中心的现代服务体系，通过优化环节、降低成本等措施，提升办电效率，让“获得电力”明显提升。2019年线上客户数突破1600万，全面实现低压全业务线上办理。在2018年降价10%的基础上，2019年一般工商业平均电价再降10%，全年降低工商业用能成本约25亿元。

在助力绿色发展方面，国网安徽电力助力安徽打好污染防治攻坚战，积极服务光伏和风电等清洁能源上网，清洁能源利用率达到100%;完成电能替代项目数量2826个，替代电量67.29亿千瓦时，相当于在能源消费终端减少标准煤269.16万吨消耗，减排二氧化碳670.88万吨，减排二氧化硫、氮氧化物和粉尘污213.31 余万吨，为“打造生态文明建设安徽样板”作出电力贡献。

在助推脱贫攻坚方面，国网安徽电力践行“国网阳光扶贫”行动，推进服务脱贫攻坚十大行动计划，安排贫困地区农网投资47.9亿元，占全省农网总投资的75.5%;完成国家下达“十三五第二批扶贫项目”8660千瓦扶贫项目并网，全省累计建成并网光伏扶贫电站装机规模242.3万千瓦，年可为贫困地区实现光伏发电收入20亿元左右，惠及全省46.9万贫困户;全系统结对帮扶各类村80个，选派干部137人，帮助2个贫困村出列、699户1542人脱贫。(周媛 胡建文)