年轻时志愿从事养老服务存储时间，年老时可提取时间兑换服务。这一“时间银行”养老服务模式，有助于推进发展多元化养老模式，提升居民居家养老质量。随着人口老龄化和空巢老人问题日益凸显，这一模式受到了社会的青睐，目前，北京、上海、南京、广西等多地已纷纷对这一养老服务模式进行了有益的探索。

江苏南京

线上按需下单，点对点服务

针对老旧小区数量多，居民老龄化程度高，居家养老需求高等问题，江苏南京玄武区新街口街道充分发挥“时间银行”互助养老功能，通过线上按需下单，点对点上门服务，进一步平衡养老服务供需矛盾。

低龄服务高龄，志愿兑换服务。目前，街道以辖区内悦心居家养老服务中心作为“时间银行”街道级试点之一，对社区级“时间银行”进行统筹安排，开展岗前实际操作培训、政策宣传、注册演练等工作。

“出于安全考虑，目前中心服务多以上门服务为主，包括助医、助餐、助浴、助购等。”悦心居家养老服务中心玄武区域负责人吴梦说。一方面，社区网格员及时与有需求的居民对接，联系社会组织上门服务;另一方面，居民可通过“时间银行”线上下单，由志愿者与中心工作人员接单，在做好疫情防控准备工作后上门服务。

截至目前，街道已累计注册志愿者近百名，来自各个社区的派单量超350单。据街道民生中心主任邹玲华介绍，辖区内包括悦心在内的6家AAA级以上的养老机构与组织已陆续复工，在上门为居民开展居家养老服务的同时，也为高龄、独居等居民带来心理疏导，积极为长者排忧解困。

广西桂林

低龄扶高龄、一代帮一代

近日，广西桂林七星区空明社区“时间银行”养老志愿服务站的志愿者们在居民小区支起了摊点，免费为社区老人理发、维修家电，还为空巢老人提供上门服务。作为广西壮族自治区“时间银行”志愿服务试点社区，目前，空明社区志愿服务平台注册的志愿者已达1300多名。

低龄时存时间，高龄时换服务，从而形成低龄扶高龄、一代帮一代的养老志愿服务模式，是“时间银行”创办的宗旨。据了解，从2019年开始，七星区大力推广“时间银行”养老志愿服务模式，为新时代文明实践注入了新内涵，同时在辖区里营造了尊老爱幼、助人为乐氛围。

据悉，七星区还以各种丰富新颖的方式，招募到了大批年轻志愿者加入志愿服务队伍，打破了志愿者普遍老龄化的僵局。在他们的引领示范带动下，潜移默化地提升着市民的文明素质。截至目前，七星区注册志愿者达到了52056人，其中有1220名教育类、1860名维修类以及1186名医疗类等专业型志愿者。志愿者通过线上和线下两种服务模式，累计提供服务时长达6690小时，有效提升了志愿服务专业化和覆盖面。